Questions fréquemment posées

Vous trouverez ci-dessous quelques questions fréquemment posées afin de vous venir en aide. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, contacter notre bureau par courriel à info@pgkmontreal.com ou par téléphone au 514-931-5111.

  • Comment puis-je soumettre une demande pour des réparations?
    • Vous pouvez completer une demande de réparations à partir de notre site Web, nous écrire à info@pgkmontreal.com ou téléphoner au 514-931-5111. Vous pouvez également communiquer avec votre concierge directement, puisque son numéro de contact est inscrit dans votre copie de bail.

  • Est ce que je peux transférer mon bail ou sous-louer mon appartement?
    • Oui. Vous pouvez sous-louer votre appartement ou faire un transfert de bail, mais vous êtes responsable pour trouver un remplacement adéquat, acceptable par les Services Immobiliers PGK. Des frais s’appliquent.

  • A l’ordre de qui dois-je faire les chèques?
    • Dans la plupart des cas, le loyer est payable à “les Services Immobiliers PGK”, mais il y a quelques exceptions. Si vous n’êtes pas certain, s’il vous plaît consulter votre bail ou téléphoner notre bureau au 514-931-5111 ou info@pgkmontreal.com.

  • Quand le loyer est-il dû?
    • Le loyer est dû le premier de chaque mois comme indiqué dans votre bail. Si des chèques sont retournés par la banque pour une raison quelconque, le locataire doit payer des frais de service aux Services Immobiliers PGK, ainsi que les frais à votre institution bancaire.

  • Je ne renouvelle pas mon bail. Quelles sont mes obligations?
    • Si vous ne renouvellez pas votre bail, vous devez en informer notre bureau par lettre recommandée trois mois avant la date de son expiration, sinon, notre bureau vous fera parvenir une offre de renouvellement de votre bail trois et six mois avant la fin du bail. Vous devez répondre à cet avis dans les 30 jours qui suivent ou vous est réputé avoir accepté les modifications et le bail sera automatiquement renouvelé.

  • Quelle est la durée du bail?
    • Tous nos baux sont d’une durée de 12 mois, à l’exception d’une sous-location ou transfer de bail.

  • Quelles sont les méthodes de paiement acceptés?
    • Une série de 12 chèques postdatés est préférable. Nous acceptons les chèques, les mandats, les virements interac ou les paiements par carte de crédit en ligne sur notre site Web. Si vous payez par chèque, ils doivent être postés de trois à quatre jour avant le 1er du mois afin d’en assurer la réception à temps. Certaines conditions s’appliquent si vous payez par virements interac ou carte de crédit.

  • Où puis-je obtenir un formulaire de demande de location et où dois-je le soumettre une fois complété?
    • Nos demandes de logement sont disponibles sur notre site Web, par fax sur demande, ou à nos bureau. Vous pouvez également en demander une au concierge de l’immeuble lors d’une visite. Une fois completée, vous pouvez l’expediér par courriel, l’attacher à notre formulaire de renseignements généraux, par télécopieur au 514-931-0902 ou en la livrant à nos bureau. Les demandes sont traitées par date de réception, donc afin de sécuriser l’appartement, il est préférable de le soumettre dès que possible. Une fois la demande est traitée, nous vous contacterons directement.

  • Comment puis-je organiser une visite des appartements vacants?
    • Dans chaque annonce de notre site Web, regardez dans les détails supplémentaires et le numéro de la personne responsable pour la location de cet appartement apparait. Vous pouvez téléphoner directement afin de prendre rendez-vous. Vous pouvez également compléter notre formulaire de demande de renseignements généraux en indiquent lequel appartement vous intéresse, envoyez un courriel à info@pgkmontreal.com ou encore en téléphonant à notre bureau au 514-931-5111.